两个人在一起交流，并不只是靠声音来传递信息，一个说话时能看着对方眼睛的人，会让人感觉彬彬有礼，而一个听别人讲话时能做到认认真真、心无旁骛的人，会让说话者感到愉快。两个人的对话不只是语言的交流，也是心的交流，所以用心去讲述或者倾听能够让交流更加顺畅。

有的人在跟别人说话时，喜欢做一些小动作，比如，在开会的时候，有的人喜欢不停地抖动自己的双腿；谈话的时候，有的女人喜欢摸自己的头发等，这些行为虽然看上去很小，似乎无伤大雅，但是，如果作为一个旁观者，会感觉相当不自在，因为这会给人一种你没有认真倾听的感觉。所以，谈话时尽量避免做一些小动作，这不但体现出你的专心，也是你风度优雅的表现，更是你对说话者的尊重。

不管是在自己讲话的时候，还是在听别人说话的时候，小动作的出现总会让原先的表达效果出现瑕疵。而作为职场中的女人，这一类的行为更应该避免，女人追求优雅、大方，不应该让这样的细节影响自己的形象。一个说话的时候也在不停地做各种小动作的人，即使话题再有趣，也可能让别人感觉索然无味，而一个听别人说话时全然不在意自己行为的人，也会让别人失去与之交流的兴趣。

欣澜有一个习惯，每当她思考问题的时候，总是喜欢咬住笔的一端，这是她无意识的动作，当她后来意识到之后，便将这个习惯改掉了，毕竟，这个动作并不雅观，而且笔端还会有一些细菌，吸入口腔对身体有害。可是，刚刚改掉了一个毛病，欣澜又有了一个新的毛病，她总是有意无意地将笔在手中转来转去，尽管这种小小的游戏可以帮助她放松身心，但把它作为一种习惯就不太好了。

一次，单位开会，大家都坐在会议室里，拿着笔跟笔记本，不时地记录领导讲的一些重要内容。唯独欣澜又不自觉地转起笔来。这时候，领导发现了欣澜的小动作，便将目光投了过来。其他同事的目光也随着看了过来，欣澜顿时感觉到一阵窘迫，她明白，因为这个小动作，大家会对她有看法。于是，她开始注意到细节，在工作以及与人交流的时候，尽量不再转动手中的笔，而且也尽量避免其他小动作的发生。

如果在讲话的时候，你身边的人一会儿碰碰这个，一会儿碰碰那个，也许他并没有遗漏任何你所讲述的内容，但是你也会感觉他态度不认真，从而心有芥蒂。在与别人交谈的时候，要尽量避免小动作的出现，这不只会影响交流的效果，也可能因为这个小小的细节让别人对你有了看法。

小动作往往是人们的一种心理暗示，或紧张不安，或心浮气躁，或急于求成，所以，尽量避免小动作的出现，养成一个足够好的习惯，至少不会让人感到生厌和无聊的行为习惯。这样有助于给别人留下一个良好的印象，最重要的是没有表现出过分的举动，让身边的人感觉被当成了空气。要懂得在举止上尊重他人，给予他人足够的关注和空间，这是良好修养的一个重要体现。

一个女人要提高自己的修养，就不能忽略日常生活中的每一个细节，因为这些都是塑造自己形象的重要组成部分。而身在职场中，免不了要和他人交流，与他人共事，所以，要给他人充分的尊重，才能获得别人的尊重，并且在合作中也能更愉快。尊重他人不仅体现在对他人价值的肯定上，也体现在自己日常的举动上，体现在一言一行中。因此，在跟别人交流的时候，尽量避免小动作的出现，这不但是对他人的尊重，也是自己人格魅力的体现。