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第一百二十二章 行业新手

站在体重秤上一秤,整整掉了八斤多肉!

镜子里瘦下来的她更漂亮了,这真是意外收获。

她精神亢奋,信心十足。以她做服装生意的经验,她认为这个生意比服装生意简单。她躺在酒店洁白的大床上,计划着下一步的工作。

怎么找客户呢?

电话铃响了,是物业经理打来的,有客人要入住。生意这么快就来了!她从床上跳起来,拿出两个房间的钥匙飞快地往大堂赶。

拿出做服装时候的热情和笑容,她把客人带到房间,并帮他们办理入住手续。

客人奇怪地问:“为啥不是在大堂的前台办理手续呢?”

“是这样,那边的房间住满了,所以安排你们住在这边,房间都是一样的,同一家酒店,不同的业主而已。”玉明心里有点紧张,她怕客人一不高兴就走了。

客人放下行李跟她去办了入住手续。

当晚又有一个房间有客人入住。玉明精神振奋,第一步算是迈出去了。

客人退了房,她结算完就马上自己去打扫卫生,整理床铺,按照学习资料上说的,她做得一丝不苟。

有的房间整整齐齐,只是被子枕头床单需要更换和整理。有的房间却被客人弄得又脏又乱,果皮,纸屑,烟头,瓜子壳,啤酒瓶……垃圾到处都是。

洗手间的毛巾被用来擦皮鞋!甚至有个毛巾上沾着呕吐物!玉明一阵反胃,差点没吐出来。

怎么会有这么恶心的客人啊!她内心极度厌恶,又感到十分委屈。他们糟蹋了物品,也侮辱了自己的辛勤劳动和一片爱心,她感觉自己像个仆人一样没有尊严。

想想两个孩子快乐的小脸,她忍了。

吵尘,清洗,消毒,除污渍,她亲力亲为。没办法,为了省钱,只能最大限度节约开支,请人来做的话,每个月又是四五百块钱开支。

原来不晒太阳的活也不好干啊!玉明这才发现她之前太乐观了。

第三天晚上十点,有客人打电话说已经下了火车,不知道过来酒店怎么走,问她能不能去接一下。

“可以可以。”玉明急切地盼望客人能多点入住。连续两天入住率都不到三分之一,对她来说每一个客人都十分重要。

她问了前台去火车站怎么坐车,就急急忙忙赶过去了。在约定的地点见到了客人,她热情地接过行李箱拖在手里。

客人打了个出租车,司机问去哪里,玉明只记得酒店的名字,那么巧司机又是新上岗的,居然不知道这个酒店的位置。

这下玉明着了急,她怎么描述具体位置呢?什么路多少号她根本没记住!急得玉明头上开始冒汗。

“那,去钟楼方向吧。”

客人疑心陡起,他不安地问:“请问,你是在酒店工作的吗?”

“是的是的,不好意思,我刚来,还没有记清楚酒店的详细地址,酒店挺大的,就在马路边,我以为出租车司机都知道这个酒店。”

玉明生怕客人不高兴,面带愧色急急地解释着,她恨自己做事慌乱。

客人“哦”了一声没有再说话。玉明讨好地笑着:“请问先生,您是来出差还是旅游?如果旅游的话,我可以给你介绍一下西安的景点。”

“不用了,我对西安很熟悉。”

“哦。”难怪他刚才用怀疑的眼神看我,玉明没了话说,她紧张地在脑子里搜索着,可是找不着话头。

好在钟楼离火车站也不远,尴尬的气氛没有持续太久。

下了车,玉明带着客人往酒店方向走。走了两百多米远,客人很惊奇地发现这是刚才出租车经过的地方,他很不高兴地说:“我们为什么要绕路呢?”

“啊?开过头了吗?不好意思,我刚才没有注意到酒店,出租车多开了几百米。”玉明头上又开始冒汗。

好像自己和出租车司机合伙坑客人似的,有嘴也说不清,她心里别扭得好像钻进个刺猬,浑身不得劲。她知道客人生气了。

她脑子飞快地旋转着。

“实在不好意思,让您受累了,房价我给您打个折吧。”玉明心里很愧疚。客人没有吭声。算是默认了。

结算的时候,她把房价给客人优惠了四十多。她不心疼这点钱,她只怕影响她的声誉。

过了没几天的一个深夜,熟睡中的玉明被一阵急促的电话铃声吓醒。她迷迷糊糊地接起电话。

“喂,请问是美佳酒店吗?我刚刚从机场打车过来,请问还有房间吗?”一个女人的声音传过来。

“有的有的,您从钟楼往北走两百多米,有个往西的小路口,你拐进来三十多米,再往南拐五十多米,就看到电梯了。”玉明一下子清醒多了。

她很盼望多一些客人来,连续一个多星期酒店都是亏损的。

“老板,这大半夜的,我不知道哪边是北哪边是西,你能不能过来接我一下。”对方有点着急。

“好,你稍等,我马上过来。”玉明赶紧穿上衣服往楼下走。她看了一眼时间,已经过了凌晨两点二十。

一出大楼,扑面而来的冷风刺激得她打了几个冷战,睡意全消,头脑彻底清醒了。

街上只有昏暗的路灯,前方有一个路灯还坏了,那段路黑乎乎的,似乎隐藏着什么邪恶的东西。

马路两边黑乎乎的一团一团的树,和两边黑乎乎的高高低低的楼房像蹲着的怪兽,昏暗的灯光像怪兽瞌睡的眼。

她真后悔,这样的寒冷深夜,不应该答应出来接客人。她放轻了脚步,生怕惊醒了这些怪兽。

接连打了几个喷嚏,她裹紧了大衣,呼呼的北风推着玉明往南走。街上一个鬼影也没有,她心里开始打鼓,只剩下了害怕。

忽然,不远处的垃圾箱里一阵呼啦啦的响声,吓得她惊叫一声,一只野猫从里面跳出来跑掉了。玉明的鼻尖冒出一层冰冷的汗珠。

走到路灯坏掉的路段,她两腿开始发软。算了,倒回酒店去吧,她在心里说。