秦奋交接完工作便踏上了南下的火车
早上10踏上xxxx次的火车,放下行李就去找列车长办理补票事宜。
当他来到7号车厢,跟一个带袖章的女列车员说明需要办理补票,女列车员很暴躁的冲他吼:
“补什么补,14号车厢没票。”
对于她的恶劣态度,秦奋先是忍着,出门在外,谁愿意得罪人啊。秦奋建议说无论哪个车厢,能不能一旦有票第一时间补给他。女列车员继续狂吼说不办理补票了。
秦奋说:“请你冷静,注意态度和形象,不然找列车长投诉。”
女列车员被激怒了,跟疯了一样蛮不讲理,争执就发生了。争执中,列车长走了过来,说:
“刚才的事情我都看到了,别说没票,有票也不给你补了,你不是说要投诉吗,那就投诉去吧。”
秦奋咽不下这口气,坚持要跟列车长理论。列车长还真能说到做到,当着秦奋的面给后来的一名乘客办理的补票,把秦奋气炸了,说要投诉,列车长就指使列车员把秦奋隔离到了硬座车厢
在返回车厢的途中,听到一位乘务员在跟乘客聊天,说的是关于补票的话题,秦奋就停下来向乘务员询问细节。她告诉秦奋说“第15号车厢是预留车厢,是专门给工作人员休息和补票用的,只要找列车长办理,一般情况下都是可以补票的。我一听,立即赶去15号车厢,找到乘务员一核实,还有第19、20、21、22号上铺和第21号中铺五张票可以补。”
真是欺人太甚了,秦奋返回7号车厢,找列车长要求补票去。
秦奋来到7号车厢,列车长跟列车长说:
“我已经到15号车厢问过了,还有五张票可以补,请给我补票。”
列车长惊讶的看了他一眼,说:
“你怎么知道这个的。”
列车长装模作样的指使一名列车员到15号车厢去核实下情况。当秦奋表示说放弃投诉了,列车长就语重心长的说:
“年轻人,不要这么冲动。刚才那个女列车员只是声音大了点,本来没必要引起不愉快的,只是她人就是这样,对于她这个臭脾气我也说过她很多次了。其实,你也要体谅我们列车员工作的辛苦,尤其是跑我们这趟车的,跑4天车才得休3天,又要经常应李一些蛮不讲理的乘客。本来给你补票是很简单的,可是看你情绪这么激动,就希望你冷静一下,投诉是你的权利,什么事情都好商量的,你这样先让个步,问题不就可以解决了嘛。”
听着听着,秦奋又忍不住骂起来,真他娘的欺负人了!!!
坐火车最痛苦的事情就是上厕所,每次上厕所都要排队等上一个多小时,想想那个苦呀!
中午的时候秦奋去厕所,见到一位山东大汉和一个中年胖子同时等用一个厕所。在里面“方便”完了的人刚开门出来,胖子就一面往里挤一面对大汉说:
“我是小便,很快!”
大汉一挥手,把方便让给了他。哪知,胖子一入厕,足有10分钟不出来,把那位大汉急得直捂肚子。