营业员没微笑，但也没板着脸，说道：“有的，你要试吗？”

有经验的销售员不会只看穿着，她们会综合观察顾客的气质、谈吐、眼神等。

比如这里，营业员月薪普遍超过两千五，整体素质和业务水平相对就高一些。

参考感觉一下：个税起征点八百，谢颜她爸一个月才赚八百多，周嫚家一院房的月租金才一千五。

钱益虽然穿的不贵，还略土，但是身上有一种疑似暴发户的气质，关键是说话不怯，眼神不虚。

张良随后进来，帮着挑。

钱益一共试了十件左右，期间，营业员适时的建议和赞美，尤其是时赞美的时候，给人的感觉比较真诚，让人听着舒服。

张良突然想到：“哪怕是假话，好听就行。如果真话气死人，或者让人减寿，还不如不说呢。

以后还是多哄哄女生吧。

目前三个女生都太难推了，推了也会一堆事儿。要不我花钱租一个？

就比如眼前的营业员姐姐这样，漂亮，说话好听，让你舒服愉快。

你只是付出点金钱就能得到。”

最后，在张良的阻拦下，钱益只买了一个衬衣、一条裤子和一个外套。

张良让他把东西是先存到店里。

又逛了一会儿，逛到某个同样不认识名字的品牌时，终于出现了不和谐，就是那种被误以为只是桥段，实际上却真实发生过的。

女营业员脸上带着瞧不起，在钱益上手时，她喝道：“不能摸！”

声音里都带着尖酸。

她看起来二十六七岁的样子，妆比较浓，呈现出的效果还是挺漂亮的，有一点轻熟的风韵，气质中还带着风烧。

张良怒了！

他冷冷的道：“你经常出去上门推销吧？赚过大提成，看不上我们这种人？商管来了你也不怕？”

谈吐气场还是能感觉到的，再加上说出的内容。女营业员意识到不对了，但是没道歉。

张良又对钱益道：“咱走吧，就这素质，还用得着暗访。韩总多此一举了。”

声音不大不小，女营业员听的清清楚楚。

她心里紧张了，考虑要不要主动找姘头齐经理坦白，让他提前有个心理准备。

同时她又怀疑，暗访人员怎么自己暴露身份了？

可是，外面人怎么能知道分管商管部的老总姓韩。

韩总可是齐经理的上司的上司啊！

半个小时后，钱益又买了三件。

张良又带着他去了商场中间的客服中心，对客服说：“我投诉sh营业员。我和朋友去看，还没摸到衣服，她就吼我们。我要书面投诉，给我拿个单子吧。”

如果发生在自己身上，也许吓唬吓唬营业员就够了。可是发生在了钱益身上了。

据说有的地方的客服专员处理投诉是有提成的，所以客服专员希望顾客多多来投诉。

这里不知道啥情况，反正客服小姐姐很利索的拿出表格，并细心指导。

话又说回来了，投诉是一个很宝贵的权利。举个例子，现在的快递行业就无处投诉，所以……

办完手续，张良和钱益就走了。

出门商场大门，两个人又开始一会儿聊天、一会儿笑、一会儿互骂了。