华可为走后不久,到了下午宋阿姨正好与戚自立来了店里。

体检连锁的项目虽然得到医院这边的一定支持，不过场地租金、将来团队这些人员的工资这些开销成本都还是要有地方来出，医院不会管。因此戚自立的投资公司能介入进来，他又是热心的,在当初简萌随口一说的基础上不断细化完善,还特意找了学校设计专业的人，帮着给去弄了每层的布局图。

今天和宋阿姨一起过来,就是为了让简萌再给把把关。同时作为专业人士的宋阿姨,自己也有些想法，却不晓得这些想法能不能赚钱，是不是可行。

周二的下午,客人依然不太多。简萌就与宋阿姨他们坐在一桌。简约过来打了招呼，似乎是心事重重，又回到电脑前面忙自己的事情。

宋阿姨对简约的直观了解还当他是个小孩子，于是热心道：“简约还没上学吧,总玩电脑对眼睛不好。”

简萌自然不会说简约在查自己的身世,于是扯了个谎言,代为解释道：“他可不是玩游戏,是上网搜索资料,说搞什么研究。上午华先生和董护士长来了，聊了几句前沿科技的事情，简约应该很感兴趣的样子。”

一提起前沿科技，宋阿姨根本插不上话,戚自立的兴趣点也没在那里，于是两人只泛泛夸了简约好学，再不提保护眼睛的什么事。

戚自立拿出了手画的几张平面布置图，简萌一看就知道这个是宋阿姨前段时间要选的旗舰店的位置,应该就在医院旁边的沿街门面，面积够大，展示效果也很好。

这个地方原本是租给了一家企业办公，代理销售海外的医疗器械和检测设备，后来这家公司在国内生意越来越好，随着我国加入了wto，海外直接投资在京郊设置了合资工厂，人家在cbd买了几层高档写字楼，就不在这边租这种相对朴实的院办房子了。

这家单位搬走之后，有餐馆和卖服装、卖眼镜的各种商家都来看过，需要的面积都没有这么大。如果是分开来租给几家，一楼还好说，去楼上的客人又不好到达，没人愿意租二三层。真的做大型餐饮虽然能吃下整个三层，不过这种紧邻在医院墙外，特别高端的也做不起来，中低端的餐饮规模实在撑不满。

结果宋阿姨说要做体检，她是医院里知根知底的老人，院办固定资产管理这边又都是宋阿姨的老姐妹，找院领导一提，立刻就定了下来，整体租给她了。

那个时候这么大规模的上下三层独立出入口的门面，一年租金30万，十几年后这价钱一个月租金都不够了。

但宋阿姨当时一听领导说价格，只觉得这就是天价。虽然院里能给打了八折，也要24万每年。先不说改装修进设备这些，如果没人给出这个楼的租金，就她自己那点积蓄，根本做不起来。

好在一开始体检连锁这个项目就有戚自立这边的公司给撑着，前三年租金肯定不会拖欠，再加上院里给让了三个月装修期，还说若是实在亏损早点关门，解除租赁也不用她赔钱，腾退搬走便是。宋阿姨这才咬牙应下了。

项目正经在戚自立已经注册的公司立项了，多种设计工作也需要跟上来。除了一早就着手在弄的体检连锁网络平台的开发工作外，真实的旗舰店装修工作、那些logo设计品牌方面的设想，也都不容忽视。

关于店面内装修的事，按照宋阿姨朴实的想法，无非是找医院基建科问问，沿用医院现在风格，把墙面重新粉刷，地面破损修补一下，外边加个广告牌子。这里又不是手术室，各种灯具修补一下，体检设备也用不到太高端的，常规的甚至使用医院淘汰的都能行。一切成本投入都是想能省则省。

戚自立自然是不会同意的。他更认同简萌畅想的那个中高端体检服务的概念。如果什么都与医院一样了，只是单独有个门，不与病人们在一个楼，这种小体验的提升并不过瘾。既然是做旗舰店，有示范作用的，就一步到位做到高端的姿态。这个店面的装修绝对不能是寻常的样子，戚自立才又找同学托关系，专门去现场看了之后，画了一版布局草图。

简萌在现实世界里见识过类似的体检机构布局模式，看到了平面图也不怵，大致上需要哪些房间，如何划分区域能信手拈来就说的好有道理的样子。

这些情况戚自立显然不懂，但宋阿姨是明白的，称赞道：“小萌，你这样一说我就明白了，以前我去港城参加学习培训，那边的大医院也有类似的设置。什么体检通道，还有贵宾和普通宾客分开，体检完了有专门的餐厅。哦对了，还有入口处有个引导台，地上墙上都是各种标识指引。”

“没错，这个核心理念是，让来体检的人有更多舒适放松的体验。入口除了引导台之外，还要有存衣的柜子，免得客人们拎着厚重衣和包在各个科室门口等候。另外要有很多护士在不同体检区域做分流引导，安排座椅和等候顺序。男女宾的流线、普通和宾客区域都分开，更注重隐私。

最后一个环节是免费早餐。空腹来体检，吃完了早饭再取了衣服离开，达成一个闭环。生成的体检报告也是纸质和电子文档两种。虽然网络目前不是很普及，不过大企业都有电子邮箱，我们也需要将客人们的数据保管好。说不定将来科技发展，大家随时都能联网，取看电子资料更方便，无纸化办公也是有可能的。”

简萌一顿忽悠，说的另外两人双眼放光。

宋阿姨久在一线，自然知道来医院的这些人各种心态，而且她们医院经常会接待特需病人，这些人往往因种种缘故不可能与普通病人混在一起。贵宾和普通人分开，对应服务品质和隐私性给到更高，价格上人家也不会在意。只要服务做到位，那些人也并不缺钱。当然普通人不差钱，想来体验贵宾的服务，她们也绝不阻拦。这样有了对比，各种档次的体检套餐反而才有了差异化的优势。

就像柜台上只摆着一种商品，大家没得选，也没有好坏优劣的比较。如果分开了档次，不同种类有差异，你看的是质量好，他挑的是价钱便宜，针对不同的客户需求，以及不同企业的需求增减内容，定制化服务，管理者虽然辛苦，却反而能开拓一大片服务的新领域。做到真正将服务卖出各种各样的价钱。

戚自立更感兴趣的是网络平台数据存储，甚至是无纸化办公的前景展望这件事。他在学校里除了本专业的课程，也会关注新成立的一些专业学科。学校这方面的资料和讲座不少，发达国家私人诊所各种高端服务等等，他也多少有所耳闻。

电脑的普及让科学化管理能更高效，数据传输和存储不再依托纸质媒介，那么是不是对各种电子化的管理系统的需求也会增多呢？他暗下决心，一会儿要找个机会，专门和简萌探讨一下，那些电子化管理软件有无研发的前景，投资那种公司会否比传统行业更有优势。

宋阿姨带着简萌的新思路，再结合自己的经验，低头看平面布局图的时候，概念更加清晰了。她问简萌要来了笔，在上面标注了大概每个空间干什么用，体检流线怎么分区等等细节，这都是日常工作经验得出来的，比教科书上更准确更合理。

不过到了早餐厅这里，她又有点犯难了，皱眉问道：“小萌，你说这餐厅要配个厨房么？我们医院员工餐厅在主楼地下室那边，和住院病房的餐厅也还不是一体的，都是各自有厨房。我租的这个门面楼目前大门在院子外边开，最多能再开一个小门通到医院内，不过位置离两个食堂都不近。若是借用那边厨房传递餐饭比较麻烦。”

简萌笑道：“体检之后的早餐其实不需要太多花样，因为每天来的客人不同。人流量的多少却能通过体检预约进行准确统计。所以我建议早餐的形式采用现成的那种配好了的套餐，只需要现场加热分发的餐饭就好。

比如说纸盒装的牛奶或果珍饮料，煮鸡蛋这个直接弄个大电锅保温，摆在餐厅服务台就可以。再弄一些袋装的面包，冷吃或者微波炉稍微加热；也可以是一个煮粥的电饭锅，蒸笼放各种包子、馒头，再来几种可口的咸菜。

套餐的托盘和餐具选的精致一些，筷子勺子都备好，清洗消毒循环利用。另外食材确保是正规厂家出品的，把每个人的餐标控制好，包在体检成本内就行。这种发早餐的工作也不用什么技术，找保洁或者护工稍微培训一下，两个人管着一整个餐厅绰绰有余，人力成本也很少。”

“小萌，没想到单一个早餐厅还能有这么多花样，听你一说，我就觉得特别好。我回去赶紧安排，也找老姐妹推荐看看那种套餐模式更受欢迎。”

戚自立却说：“宋阿姨，我觉得应该针对来体检的人群设置套餐，咱们多联系几家供餐单位让客户选。比如某个大企业来，他们给员工订制面包系列套餐，再比如一些退休团体体检可能包子和粥套餐更合适。”

简萌又补充道：“其实，早餐只是锦上添花的一条，确保饮食安全就好。重要的还是体检内容服务，大企业给员工买了体检套餐，但员工是分散时间段来体检，比如某个月甚至某几个月内每天，该企业员工都有可能来人。这个时候就需要科学预约，提前做好相应的设备、医护人员的安排。这些管理最好是有一套程序，前面录入什么标准多少人，哪天预约，后台能算出当日需要多少检测素材、安排多少人力对应。”

戚自立说：“所以这个用电脑程序管理比人力统计要便捷，提前搭建好平台，让体检的人自己先填好了各种数据，将来他们带着身份证一来，核对好了立刻将基础数据打印出单子，再去各个科室，这样能显得很正规，也更科学。”

宋阿姨笑道：“是啊，还是你们年轻人脑子灵光。阿姨老了，脑子里还是人记录手抄那种概念落伍了，该更新换代了。”

“宋阿姨，您已经与时俱进，退休后创办企业，绝对是比普通人走到了时尚前列。我们将来去体检，您可要给我们打折扣。”简萌真诚的夸了一句，顺带为自己捞点好处。

宋阿姨郑重承诺：“自立和小萌，以后你们公司的员工来体检，我给你们打八折。”

戚自立也赶紧表示感谢，宋阿姨这边还有别的事，又聊了几句就高高兴兴离开。戚自立却留了下来，主动问起了无纸化办公那个事。

他还犹豫着怎么开口，那边简约却喊道：“姐姐，你能过来一下么？”

简萌问：“怎么，电脑出问题了么？”

戚自立也热心应声：“如果电脑有问题我也会帮忙看看的。”

简约说：“不是，是我身体有点不舒服，让姐姐帮过我看一下就好。”