原来这个王遂州原来是这个改革开放大时代的第一代“下海经商”人员——在88年的秋季从空军中退役的政工干部、岁的王遂州面临着人生的一个重要选择那就是按照转业的照顾成为郑洲工商局铁路分局的副局长呢还是下海成为一个私人公司下属的筹建中的百货公司的总经理。不许越级管理！而这个商场内的一切他将会跟军队的主管一样一切“ducái”！这样的一个个ing的要求并没有让晋谒觉得冒犯反而让晋谒觉得对方果然很有才。于是再给了王遂州40万元的先期费用之后这王遂州就成为了“亚细亚商场”的总经理！

经过了198天也就是半年多一到了8-9年的时候这个位于二七广场东南侧的“郑洲亚细亚商城”盛大开幕！这198天的筹办记录。可是一直成为了豫南省持续了将近0年的记录！令人更惊讶的是从第一天开业开始这亚细亚商城就用一种崭新的不同于通常商城的形象出现在了郑洲老百姓的眼前。

80年代末的中国零售业。可以是个完全的卖方市场白了就是营业员脸难看要买东西必须跟伺候大爷大娘一样的心翼翼的看着营业员的脸sè要是营业员不开心你还就是买不到东西！甚至还有个让1世纪的人都无法理解的现象——当年几乎所有的商场内部的每个柜台前都贴着很醒目的告示“货物离柜概不负责”！

这是什么意思？这意思就是如果买个电器不当场试好的话那回家才发现是坏的是完完全全没有任何售后的！想换都-不-可-能！到了9年的时候市面最多就是有一些最基本的售后保障——比如保质期内出问题了。商场内部会帮着拉回去换一件然后把问题货物退给厂家。但是在这种时候什么买家电送货门之类的那都是从来没有的事情更不用送货门之后几天商场或者厂家打电话过来问送货门的服务质量了！也就是因为这样所以贾鸿渐原来提议的四家电视厂商展开“星级服务”不但打折还送货门还各种微笑服务和事后的电话回访。这才让老百姓们激动的来支持他们！

而9年时候商场的基本售后服务是怎么出现的？这就是王遂州带来的！在8-9年开业的第一天当老百姓们好奇的进入亚细亚的时候惊讶的发现亚细亚跟这个年代的所有商场都不一样！在这个年代的所有其他商场里面那都是为了省电费各种昏暗各种翻着白眼的售货员以及各种胡乱摆放的货物让人感觉简直有像是旧社会那种抽大烟的烟馆一样！

但是这亚细亚里面就完全不同了！这一切的一切虽然老百姓们可能不会表达。但是他们实际就是第一次感觉到了“顾客就是帝”的待遇！

甚至还不止这些这亚细亚商城居然还有新奇的缺货登记业务——就是如果你要的东西商场暂时缺货。那么就可以交全部货款当作押金在商场进行订货之后到货了商场会直接免费送货门！甚至为了带孩子们的顾客更好的购物在这购物中心里面居然还有个型的游乐场来托管儿童！

这亚细亚商城开业的第一天可以就是对中国传统百货业的一个颠覆ing的改造！不尽真的开始当真的运营“顾客就是帝”的信念而且这亚细亚居然还有各种售后服务——期限内不满意可以退货退款！甚至还在商场内部设置了“售货员最委屈奖”！就是鼓励售货员受委屈！

甚至在这亚细亚开业后不久王遂州又来了个全国第一！他第一个开始在亚细亚商城里面开柜营业！开柜营业是什么意思？就是以前的百货公司里面所有的商品那都是跟1世纪商场里面金银视频柜台一样都是放在玻璃柜里面的！不买是不能看的！但是亚细亚改变了这个做法他们把很多商品放在柜台外面弄的就像是1世纪的超市、百货公司一样让消费者自己看。自己摸甚至可以试穿、摆弄最后满意了再付钱！

另外部的不得不得是王遂州极有才华他是中国第一个在百货业里面提出来“目标客户”概念的。在这个概念之下才有了中国第一个专门的化妆品柜台。第一个儿童玩具柜台第一个女装时装柜台！

在这亚细亚开业的第一周里面这王遂州的各种举措直接让郑洲的老百姓们沸腾了！老百姓们不仅交相称赞亚细亚甚至还走家窜户的告诉亲朋好友亚细亚的服务之好！到这个时候真心是整个郑洲万人空巷了——他们都去来体验亚细亚的服务了！！！