大众polo是司徒冰清之前的座驾，自从姜厉买了车后暂时就没开了。

反正这车不值几个钱，姜厉也不担心他们把车弄坏了。

喂，喂，你搞错没有，你给我们就开这个破车啊。

秦俊伟怒气冲冲地跑出来大吼一声，结果发现姜厉他们早就开车走了。

万枫酒店在天河市是数一数二的高级酒店，价格贵，档次高，一般是有钱人请客吃饭的首选。

秦大成在外地生活，和秦香玉好几年都没见过面了，秦香玉也不至于连一顿饭都请不起。

两辆车子前后脚来到万枫酒店门口，下了车，司徒冰清直接来到前台询问。

请问，我是司徒冰清，我之前在这里中餐厅订了一个天阳中包。

在万枫酒店吃饭需要办会员卡，以前司徒冰清最风光的时候，万枫酒店集团主动上门给她办了一张。

昨天，听说自己的舅舅秦大成要来，秦香玉就让她订了个包房。

您好，请稍等一下。

前台工作人员噼里啪啦在电脑上操作一番，最后遗憾抬头，对司徒冰清歉意道：不好意思司徒小姐，订单上并没有显示您的预定信息。

没有显示？不可能啊。

司徒冰清把卡拿过来看了一眼，明明卡片的过期时间没到，昨天她打电话的时候对方也确认了预定成功，怎么今天一来发生这种事了？

她把手机拿出来，找到昨天的通话记录拿给前台看。

麻烦你查一下，昨天我给你们前台打电话的时候，是他跟我说预定成功了，现在你跟我说没有预定，我不知道到底是什么回事。

好。

前台答应了一声，按照手机上显示的通话记录去查，很快就有了答案。

久等了司徒小姐，是这样的，我已经问过了，昨天我的同事的确收到您的预定信息，可能是因为系统原因，您的信息不存在了。

那你们现在就帮我把房间订下来吧，我的客人已经来了，没时间在这等着。

弄了这么半天还没进入包房，这让司徒冰清微微有些生气，明明是酒店的问题，现在却要浪费她这么多时间。

好的。

前台机械化地点点头，随后翻阅几秒钟，给出司徒冰清一个答案。

不好意思，今天所有的包房都被订满了，没有多余的空位了，您看是不是可以给您安排大厅的位置？

虽然前台说话已经十分客气了，但还是触动了司徒冰清的神经。

什么叫包房已经订满了？我昨天订了包房，你们说有，今天一来就告诉我没了，你这不是故意欺负人吗？

你们万枫酒店到底有没有诚信？明明就是你们搞错了，凭什么要我们给你们的错误买单？

司徒冰清情绪有些激动，她感觉酒店好像在故意针对自己似的。

争吵声，很快引来了秦香玉等人。

他们在了解事情原委后也是忍不住气愤地帮司徒冰清发声。

把你们的经理叫出来，我要和他好好理论理论，今天要是不给我一个满意答复，我非上消费者协会投诉你们不可。