有一个销售新手在工作一段时间后，因为找不到顾客，产品推销不出去，自认为这一行太难了，干不下去了，所以向经理提出辞呈。

经理问他：“你为什么要辞职呢”

他坦白地答道：“我感到太难做了，找不到顾客，只好辞职。”

经理把他拉到面对大街的窗口，指着大街问他：“往下看，你看到什么”

销售新手答道：“人啊!到处是黑鸦鸦的人群。”

“除此之外呢”

“除了人以外，就只剩下道路了。”

经理又问：“在人群中，难道你没看出有许多的准顾客吗”

销售新手恍然大悟，马上收回了辞呈。

要想获得顾客，首先必须找到准顾客。而准顾客在哪呢？你所见到的每一个人都是你的准顾客――不管是在街上与你擦肩而过的，还是在门边与你攀谈的。金牌业务员能够把每一个见到的人转变成准顾客，再把准顾客变成实际的客户。而那些平庸者则妄图一下找到真正的客户，结果两手空空。