作为基层民警工作至今，我曾面对过形形色色的人群，工作自然力求平静客观，可内心难免会有波澜。

辖区王桂芝老人家的院门上一直挂着一个“五好家庭”的牌子，可如今，每当我走到这块牌子下面时，都会忍不住冷笑。

同事问我笑什么，我说：“这牌子还是改成‘五好保姆’更贴切。”

“为什么？”

“雇主不用给保姆养老啊！”

（1）

2014年年底的一个晚上，派出所接到报警，称一位独居老人倒在家中地上，叫不开门，怀疑是出了意外，请求民警帮助。

老人叫王桂芝，74岁，家住辖区一栋老公房的一楼。我和同事到达现场后，120急救车已经在门口了。

“晚上我到王嫂子家串门，她家卧室亮着灯但没人开门也没人回应。我心里觉得不好，就让孙子翻院墙进去看看怎么了，结果孙子出来之后说从窗户里看到王奶奶躺在地上呢……”一位邻居急切地说。

社区里住着很多独居的留守老人，之前也发生过几起老人突发疾病在家中过世，直到遗体发出味道才被人知晓的事情。为此，社区专门在留守老人之间成立了邻里互助社，每天互相见面报个平安。今天便是同组老人报的警。

我和同事决定自行破门而入。老人还活着，倒在地上痛苦地呻吟，声音十分微弱。120医生紧随我们进屋，简单抢救了一下便把王桂芝抬上救护车。

我向邻居们打听王桂芝亲属的联系方式，可几个子女的电话号码没有一个能够打通。

我有些诧异，呼叫指挥中心要求帮忙查找。

过了好一会儿，指挥中心才回复说，已经联系上了她的女儿，但对方称自己离医院很远。指挥中心命我和同事前往医院，等待王桂芝的家属。

来到医院时，王桂芝已经被送入急诊手术室抢救。见我们来了，护士不断地催促我们，赶快把王桂芝家属找来签字。

我只得把从指挥中心要来的王桂芝女儿的电话交给护士。没一会儿，护士气呼呼地从办公室出来，劈头盖脸地冲我吼道：“哪儿有这样的家属？祝她出门就被车撞死！”

我和同事更诧异了。护士告诉我们，王桂芝的女儿是联系上了，但她现在拒绝前来，理由是“大哥大姐都还没到，我不能一个人去”。

“她啥意思？”同事问护士。

“她要求我们同时通知她的大哥大姐，不能让她自己来签字，说她做不了这个主！”

“什么叫做不了这个主？”

“说白了是费用问题。人是你们送来的，还是你们去协调吧。”说完护士又急匆匆进了手术室，留下我和同事两人面面相觑。

（2）

直到当晚王桂芝被护士从手术室里推出来，我们也没能把她的孩子们找来。

“她家人呢？”护士不满地问我们。

“老大老二联系不上，老三不来。”同事无奈地回应道。

“她说不来就不来？你们怎么不去把她抓来？”

“你说抓就抓啊？我们这不还在医院陪着嘛？都是干工作，你冲我们发什么火！”同事有些窝火，怼了回去。

护士气呼呼地推着王桂芝往病房走，我和同事跟了进去。

经过一番抢救，王桂芝暂时脱离了生命危险。医生告诉我们，王桂芝本身患有高血压，右腿以前出过车祸，还没恢复利索，另外心脏也不太好。今天可能是在屋里不慎摔了一跤，把以前的伤腿又摔断了，自己又爬不起来。幸亏发现得及时，不然大冬天就这么在冰凉的地板上趴一晚，到不了明天人就没了。

“她的家属呢？不是说联系上了吗？现在到哪儿了？”医生问我们的还是这话。

我只得又解释一遍，医生听了摇摇头走了，临出门前还小声骂了一句：“畜生！”

王桂芝在医院住了半个月，我们终于联系上了她的另外两个孩子，本以为这事就算是解决了。

一天，医院报警称有人逃费。我和同事赶过去，远远就听到住院部办公室里有人叫骂。

“你们这是非法拘禁！我要报警！我要报警！”

“我们已经报警了，你别嚷，这是在医院。”

走进办公室，一个中年女子坐在办公室沙发上，身旁站着两名医院保安。见我们来了，女子大声呼救：“警察同志救命，他们要绑架我！”

“怎么回事？”我问现场人员。

“她就是王桂芝的小女儿，刚刚和她大哥大姐在病房里打了一架，把我们的心电监护仪都干到地上了……”

“那俩人呢？”

“打完跑了。她也想跑，被我们拦下来了。”“怎么回事？”我又转头问王桂芝的小女儿。

“我没钱！”她答非所问。

“先不说钱的事，为什么在医院打架？”

王桂芝的小女儿不说话，坐在沙发上咬牙切齿。

原来，今天王桂芝老人非要出院，医生和护士拗不过她，便通知了她的孩子过来办一下出院手续，结一下医药费。然而，三人到场之后，却因医药费归属问题起了冲突，拉扯中还把老人病房里的心电监护仪摔坏了。大哥大姐一看事情不妙便抽身离去，住院部的医生护士只来得及拦下了小女儿。

我让一名护士带我去病房看看摔坏的设备。走进病房，护士指了指依旧扔在地上的心电监护仪，“你看，我们没敢‘破坏现场’，机器还在地上呢，摔坏了，价值5万多呢……”