赢人

总经理识人用人管人36大法则

人非草木，孰能无情。总经理要肝胆相照以示真情，巧用眼泪挖掘同情，雪中送炭使人领情，巧施恩惠换人动情，最终，善用感情赢得下属“芳心”。

305.赢得所有员工心

摸清了员工的心是成功用人的前提，接下来就是要根据员工的心理状态、心理追求而采取行动，以收揽其心，让他们心甘情愿地为你工作。

要收揽员工之心，就需要总经理善待员工。常言道：“士为知己者死，女为悦己者容”。善待员工，就会让员工产生一种“知己者”的感觉，并为报答“知己者”而努力拼搏。而如何才算善待员工呢

（1）把成功归于员工。

只有你把功劳让给员工，并充分地肯定他们的成绩，你才会得到他们的信任，这样你也会得到更多的真正属于自己的功利。

（2）充分重视员工。

让员工感受到自己受到了充分重视，就能更大地调动他们的积极性。

（3）还要从一些细小环节去收揽员工，让他们心悦诚服地做你的员工。

比如：记住员工的名字，多做一些“小事”，在日常生活中去关心体贴员工等等。

《三国》中，刘备将赵云从乱军中救出的刘禅抛在地上，说“为一孺子，险折我一员大将”，使赵云当即感动得热泪盈眶，拜伏于地。