在评价一个人的优点与缺点方面，我国有两句话非常非常经典。一句是“天生我材必有用”；另一句是“人非圣贤，孰能无过”。前一句说明任何人都有他的优点、特长，后一句说明每个人都有他的弱点。

一个人有胆量、有魅力，具有开拓精神，给他一项任务，即使非常艰巨，他也能出色地完成。

这种素质和作风，对于充满机会和风险的现代企业的生存和发展来说，是非常需要的良好素质和作风。

但从另一个角度讲，一些人常常错误地认为这个人狂妄自大、主观专断，这显然又成了“毛病”了。

这就好像太阳发出的七色光，人们通常见到的是白光，但在三棱镜的折射下，在一个角度看到的是红光，在另一个角度看到的则是紫光，实际上，红光也好，紫光也好，它们不过都是太阳光的一部分罢了。

同一个人身上的优点和弱点，往往是一个问题的矛盾的两个方面：有优点必有弱点，有弱点必有优点，优点的另一面就是弱点，弱点的另一面就是优点。

因此，企业管理者必须明白这样一个道理：看一个人首先要看他的优点和长处。

看别人的时候，要把别人的优点全部看到，要研究他的最大的优点，而不是过于挑剔别人的弱点和“毛病”。

身为管理者更应该懂得这一点，应该知道不能以人的弱点为基础。为期望达成目标，必须用人之所长。人的优点，才是真正的机会。发挥人的优点，才是组织的惟一目的，须知任何人都一定有很多弱点，而弱点几乎是不可能改变的。但是我们却可以设法使员工的弱点不发生作用。

企业管理者的任务，即在于运用每一个人的优点，作为共同绩效的建筑材料。

德鲁克认为，一位团队领导者如果仅能见人之短而不能见人之长，因而刻意追求避其所短而非着眼于施展其所长，则这位团队领导者本身就是一位弱者，他会觉得他人的才华可能构成对他本身的威胁。

德鲁克曾举了一个很好的例子：美国总统林肯主张黑奴解放，南方庄园主发动叛乱，爆发了美国历史上的南北战争。

北方有总统，有中央政权，地大物博，人员和军队人数均占优势，但在战争初期，北方军队却节节败退。林肯总统为此更换了三四位将领，但仍然没有扭转劣势。

于是林肯开始研究南方军队将领的有关情况，他发现每一位南方将领身上都有许多缺点，但南方军队的统帅却深知他的将领每一个人都是有其优点的，他的特长是善用他们的优点，挖掘他们的潜能。

而北方军队用人时却犯了一个严重错误，那就是要求每一位将领都必须没有重大缺点。正是这个原因，北方军队相对于南方军队的巨大优势无法得以发挥。

仔细研究之后，林肯总统明白了：我选拔任用的是能够统领军队打败敌军的将领，而不是没有缺点的人。

林肯明白了这个道理之后，决定起用鲍雷特将军作为北方军最高统帅。

当时林肯的政客中有人提醒，鲍雷特将军嗜酒如命，恐怕难当大任。

林肯却说：“如果我知道他喜欢什么酒，我倒应该送他一些，让他喝个痛快。”

林肯知道，嗜酒如命的人很可能贪杯误事，但林肯更加明白：在北方军的将领中，只有鲍雷特可以称得上军事天才，只有他能够扭转战场上的劣势。

后来的事实证明，林肯总统大胆启用鲍雷特将军，为取得战争最后胜利奠定了坚实的基础。

人的因素永远是最重要的因素，这一点，已经被实践反复证实。对于创业而言，人同样是最重要、最关键的因素，并且是企业发展的决定性因素。作为一个管理者，最重要的就是要有一双发现人才、任用人才的“慧眼”，善于发现人才，善于使用人才。如果每一位管理者能够真正做到这一点，那么在创业过程中就会一帆风顺，百战百胜。但是，发现人才，科学合理地使用人才，并不是一件容易的事情。

要学会识别人才，首先要摒弃主观成见，把自己的好恶降到最低的程度，同时也不能仅靠与自己的关系是否密切来选择人才。这一点，说起来简单，做起来却有点难度。因为人毕竟是一种“感情”动物，有时候要做出有违于自己情感的选择其实是件不容易的事情。但是，我们要创业，就必须将事业放在第一位。

我们必须树立这样一个观念：一个成功的企业绝不是凭借个人的力量就能创建的。无论我们的业务水平多么熟练、管理经验多么丰富，都不可能单枪匹马去创立一个优秀的企业。我们必须求助于助手，求助于我们的下属，我们的员工以及其他专家等。

钢铁大王卡耐基本人对钢铁的制造、钢铁生产的工艺流程知道的并不多，但他手下有三百多名钢铁方面的专家。卡耐基虽然不具备丰富的专业知识，但他具有卓越的管理才能，善于用人。他专门选拔一些能力比自己强的人团结在自己的周围，以助他一臂之力。这是卡耐基事业获得成功，登上美国钢铁大王宝座的最重要的原因。

日本大荣公司创立之初，主要从事医药和食品经销，店铺面积只有50多平方米，而店员呢，也只有13名。由于老板经营有方，现在这家公司已经成为日本零售业销量最大的公司，在世界商业零售业中颇负盛名。

大荣公司总裁中内功十分重视使用人才以及对人才的培训，他根据自己在军队时的经验，制定了一套“下士官经营法”，即发挥各基层营业小组负责人（主任）的作用，充分激发他们的潜能，调动他们的积极性和创造性。随着公司业务的发展，中内功发现人才逐步短缺。每当面临公司业务拓展的关键时刻，他总是从各方面招纳贤才，聘用管理方面的“管理能人”。

现在，中内功所招纳的这些人才已经在各级领导层次上担任重要的职务，有的已成为业务骨干，为中内功的创业起到了重要的作用。

大荣公司一共有一万四千多名员工。为了充分发挥员工的潜能，中内功特别重视对他们的培训。他认为职工的素质直接关系到企业的命运，因此，每年他除了派遣一千多名职工到国外参加严格的培训以外，还从个人的积蓄中拿出180亿日元的巨款，创办了日本第一所“交通大学”，让学员们学习商品学、经济学、消费心理学等课程，以培养商品生产和销售方面的高级人才。另外，中内功还经常以“四个c”――change（变化）、chance（机会）、challenge（挑战）和etion（竞争）来严格要求员工。

正是因为中内功重视人才，善于用人，才有了他事业上的成功。

众多成功创业者的经验告诉我们，在创业之初，往往管理者个人的技术水平或者营销技巧是最为重要的。但随着企业的不断发展壮大，事业能否取得更大的成功在很大的程度上取决于管理者能否科学合理地选择人才、使用人才以及激发员工的潜能。只有成功地利用了别人的智慧和才干，才能成就伟大的事业。

对大公司来说，发现人才、管理和使用人才至关重要，对于刚刚创办的小企业同样如此。恰当的、正确的人力资源管理是一个企业成败的关键。因此，作为一个管理者，要想成功创业，一定要重视人才，而且还要根据公司发展和外部环境的变化，实施淘汰和更新人才工程。否则，只会被无情的市场所淘汰！

巴西是世界足球王国，多次荣登世界杯冠军宝座。他们的教练扎伽洛接受记者采访时说：“世界上最好的球星组成一支球队，未必是最好的球队。挑选队员时一定要注意三个方面：一是看他有没有能力胜任他的位置，二是看他能否领会教练的战术意图，三是看他能不能与其他队员密切配合。因为，足球是一项群体运动。”其实，企业经营也是一项群体运动。即使拥有雄厚的资产，加上最好的人才，如果管理不善，也无疑是增加内耗而已。所以，善于发现员工的优点，充分调动员工的积极性，激发他们的潜能，是非常关键的。

台湾一位优秀企业家说过：“公司经营的成败，人的因素最大，属于人的经验、管理智慧、品行、观念、勤劳等无形资源比有形的更重要。关键是如何加以组合与利用。”

现代的团队管理者应当明白，我们之所以要用人，是因为有事情需要人去做，而且需要人去做好，因此不但要讲究人和事的组合，而且要讲究人和事的最佳组合。

“谋求人和事的最佳组合”，作为科学、合理、有效地用人的基本出发点，与有些人所讲的“能级能质对应的原则”和“适才适能原则”，实质上是完全相同的。

由于用人的基本出发点是谋求人和事的最佳组合，由于任何人都有优点，也都有对应的弱点，所以我们用人只能是扬长避短，用人所长。

对于员工来说，与其设法去改变他们的习惯，不如设法使他们发挥原有的自身优势，把工作做好。如果某个岗位需要一位追求尽善尽美的人，管理者肯定不会把它交付给一个马马虎虎却喜欢创新的人；相信管理者会把这项任务交给一个工作认真而又对此项工作有兴趣的人。

一位心理学家曾经说过：“如果你指给我看一个闯劲十足的人，我会指给你看一个追求完美的专门挑毛病的人，他会跟在他后面扫除他留下的垃圾。”