吃完饭又在附近的商场随便逛了一会儿，俩人刚好压着1点钟的下午上班时间回到公司。

程令卓等在那里，见她们回来，远远地就站了起来，不愧是跟客户打交道的，礼貌十分周全。

陈经理缓下脚步，程令卓笑着同她打了个招呼：“吃完饭回来啦？”说着，又望向沈冰菱：“冰菱，现在有时间吗？”

陈经理笑笑，先开门进到办公室里去了，沈冰菱便随着程令卓到会谈区，在沙发上坐了下来。

他们公司的法务工作并不复杂，最主要的是起草、修改和审批各种合同，另外就是遇到严重的纠纷，其他部门实在挡不住了，就需要法务来出面交涉或应诉。

这回程令卓向沈冰菱求助的就是一起客诉。

对方是新成立的公司，在他们这儿购买货品的时候，还不具备一般纳税人资格，也没有从公司账户走货款，按照他们的财务制度，这种情况是不能事后再换开-增值税-发-票的，这就意味着对方公司数千块钱的税收减免损失。

其实几千块钱对一个再新再小的公司也只是小数，但对方咽不下这口气，而且貌似他们现在业务不多，行政专员也不忙，大约也是用他们来练手了，总之对方每天都使出水磨功来投诉这件事，从销售专员一级级投诉上来，公司的客服部也被投诉了，下一步怕是就要投诉财务部了。

程令卓道：“所以，冰菱，能不能你出面跟他们沟通一下？一般人一看真要走到法律途径这一步上来了，都懒得惹这份麻烦，也就算了。”

沈冰菱说：“我听了半天，好像你们不给他开-增值税-发-票仅仅是因为按照我们公司的财务制度是这样，而我们公司的财务制度之所以这么规定，终极的出发点是为了减少麻烦，并没有什么法律依据啊。”

程令卓央求道：“公司当然是为了自己着想，你看……”

沈冰菱一针见血：“但是公司如果给他们开了增值税-发-票，又能有多少损失？就算有，你们——再加上连累着其他部门折进去这么多人力精力去应付这件事，难道不是得不偿失？”

程令卓脸上有些挂不住：“也不是我一定不肯给他们办这件事，而是财务那边……”

沈冰菱正色望着他：“程经理，你我都明白，公司制度又不是法律，如果你跟相关部门负责人关系处得好，是一定能够通融的，请问您跟公司里哪个部门的一把手关系不好？依我看，你之所以这样，就是为了继续保持跟财务部的关系罢了。通常情况这么做无可厚非，但是客户既然已经闹到了这种地步，就是该你用到你平常苦心维护得那么好的关系的时候了。再说了，自己人，事后怎么赔礼道谢不容易操作？你们做销售不也是要做客服？客户有了问题，能想办法帮人家解决就帮人家解决了，即使财务那边不能通融，你也可以想个变通的法子，比如给人家走一下虚拟的退货及重新购买程序，不就把这个开票的时间差给规避过去了吗？”

程令卓还想说什么，沈冰菱已经站了起来：“不过财务的事我们都不太懂，我不过是听你的一面之词罢了。这件事我要回去查查相关的法律法规，再跟财务那边碰一下，如果有必要，我需要重新审核一下公司的财务制度和客户开票政策，看看是不是完全合法合规。”

沈冰菱快要回到办公室门口时，手机震动了一下，她打开，看见是程令卓的短信：“如果换一个人来求你，你是不是就不会这么铁面无情？”

她没有回复，直接收起手机。

如同陈经理所总结的，这已经不是第一次了。他既然这么想，还是每次都亲自来找她，是想要故意受虐，让她感动于他宁愿如此也不肯放弃这些和她面对面谈话的机会，哪怕并不愉快？

进到办公室，陈经理说：“冰菱你回来得正好，之前忘跟你说了，我约了个人下午三点来面试，这是最后一面了，你陪我一起去看看吧，给我把把关。”

沈冰菱点头：“好。”

刚坐下来，手机又震动了一下。

又是程令卓的短信：“不过我还是那句话，菱，你肯这么恨我，毕竟还是好事。”

沈冰菱倒吸一口凉气。

人都是这样的，她明着告诉陈经理她和程令卓是旧情人，陈经理反倒不信了。

试了又试，她确定她也跟那个客户一样，咽不下这口气去，于是破功回复：“对不起，程经理，没有人恨你，只是你我没什么交情，所以我不过是公事公办罢了。”